Как да спестите пари от сметката си за телефон


Всичко, което трябва да се обадите за телефонната си сметка, включително как да спестите пари и какво се случва, ако не платите навреме.  (Getty Images)

Всичко, което трябва да се обадите за телефонната си сметка, включително как да спестите пари и какво се случва, ако не платите навреме. (Getty Images)

Тъй като криза на разходите за живот продължава да хапе, потребителите търсят да спестят пари, където могат, а телефонните сметки често са област, в която могат да се спестяват.

Обичайно е мобилните мрежи да увеличават сметките си годишно с инфлация, но понякога повишават цените си още повече.

Например, през февруари 2022 г. Virgin Media увеличи сметките си с 11,7%, въпреки че процентът на RPI на инфлация е 7,8%

Повечето договори включват годишно увеличение на сметката в условията, но те трябва да предупредят клиентите най-малко един месец преди това и да предложат правото да прекратят договора предсрочно без неустойка.

Разглеждаме начините, по които не спестявате от сметките си за мобилни и стационарни телефони и какво да направите, ако не можете да платите сметката си навреме.

Съвети за спестяване на сметки за мобилни телефони

1. Проверете дали договорът ви е приключил

Телефонните договори обикновено продължават 12, 18 или 24 месеца, преди да се подновят автоматично.

Ако първоначалният ви договор приключи и смятате, че плащате твърде много, напускането за по-добра сделка може да ви спести много пари в бъдеще, според Ofcom.

Договорите, които не са „само за SIM“, включват цената на новия телефон. Ако сте стигнали до края на договора и сте доволни от телефона си, трябва да преминете към сделка само за SIM карта, за да избегнете плащането много повече, отколкото е необходимо.

2. Разгледайте сделки

Преглеждането на сделки в уебсайтове за сравнение като Money Supermarket, Uswitch и Mobile Phones Direct ви позволява да разглеждате договори, планове само за SIM карти и мобилни телефони, за да намерите такъв, който е във вашия ценови диапазон.

MoneySavingExpert.com има полезно ръководство за намиране на нов договор с бюджет.

3. Попитайте вашия настоящ доставчик дали може да съвпадне цената с друга компания

Ofcom казва, че ако сте извън договора, има голям шанс да плащате твърде много.

Говорител на регулатора каза: „Като прекарате само пет минути по телефона към вашата мрежа, можете да спестите стотици паунда“.

Има списък с въпроси че можете да помолите доставчика си да се опита да получи по-добра сделка.

4. Възползвайте се максимално от Wi-Fi

Един от най-често срещаните начини, по които хората в крайна сметка плащат допълнителни такси за сметката си, е като използват надвишаване на допустимите им данни, като приложения като YouTube, Facebook, Skype и TikTok използват много данни.

Лесен начин да избегнете надвишаването на надбавката е като се възползвате от Wi-Fi у дома и на обществени места.

Ако установите, че обикновено не използвате цялата си надбавка, можете да опитате да намерите нов договор с по-малко данни, който струва по-малко всеки месец.

5. Вземете таван за сметката си

Можете да поискате от вашата мрежа ограничение, за да не можете да преглеждате разговорите, текстовите съобщения и данните, договорени в договора ви.

Това обаче не обхваща други услуги, таксувани от вашия доставчик, които не са мобилни услуги, като такси за хартиени сметки или такси за забавено плащане.

6. Помислете за плащане на SIM карта

Уебсайт на Мартин Луис MoneySavingExpert.com препоръчва заплащане на SIM карта, ако не използвате обаждания, текстови съобщения и данни много в течение на една година.

Те обаче са по-скъпи за “средни до тежки” потребители.

7. Проверете отново дали сметката ви е правилна

Компаниите понякога правят грешки по отношение на таксите, така че е важно да проверявате двойно всяка сметка.

Ако забележите грешка, трябва незабавно да се свържете с мрежата си и ако тя не бъде разрешена в рамките на осем седмици, можете да се свържете с омбудсман, за да я разследва.

Линията за помощ за националния дълг казва, че ако забележите грешка в сметката си от трета страна, трябва да се свържете директно с тях. Например, ако бъдете таксувани с грешна сума за телевизионно състезание, което сте участвали.

8. Разменете стария си телефон

Много доставчици имат схеми, които ви позволяват да надстроите рано или да покриете цената на следващата си сметка, ако търгувате със старо устройство, вкл. O2, Virgin Media, EEи Три.

Ofcom казва, че е най-добре да уведомите доставчика си, ако се затруднявате да платите сметка.  (Getty Images)

Ofcom казва, че е най-добре да уведомите вашия доставчик, ако се затруднявате да платите сметка. (Getty Images)

Какво показва телефонната сметка?

Ако имате договор за мобилен телефон, тогава ще получите месечна сметка, която показва три неща:

1. Вашата стандартна месечна такса беше договорена, когато сте се регистрирали.

2. Допълнителни такси от вашия доставчик, като например ако сте надхвърлили допустимите си данни.

3. Частични такси, като първоначалната цена за доставка на вашето устройство или такси от приложения на трети страни.

Сметките могат да се изпращат по пощата или да се гледат онлайн, ако имате акаунт и повечето доставчици също имат номер, на който можете да изпратите SMS, за да видите оставащите си надбавки или допълнителни такси.

Отчитат ли се телефонните сметки като сметки за комунални услуги?

Официално сметките за стационарни телефони, издадени от телефонни компании, се считат за сметки за комунални услуги, но сметките за мобилни телефони не.

Gov.uk посочва, че фактурите за мобилни телефони не могат да се използват като доказателство за самоличност, тъй като е възможно да се изпращат на различни адреси, за разлика от традиционните телефонни сметки.

Той препоръчва вместо това да използвате сметки за комунални услуги като газ, електричество и стационарен телефон.

Какво се случва, ако не платите телефонна сметка навреме?

Ако пропуснете плащане за сметката си за мобилен телефон, акаунтът ви вероятно ще има просрочени задължения.

Това означава, че вашата телефонна услуга може да бъде прекъсната и няма да можете да получавате обаждания и текстови съобщения, докато не бъде изплатен неизплатеният дълг.

EE предупреди, че може също да добави такса за прекратяване към акаунта ви и да предаде данните за клиента на агенция за събиране на дългове, която може да добави свои собствени такси за възстановяване на дълга.

Въпреки това, Ofcom казва, че е най-добре да уведомите доставчика си, че ще пропуснете плащане, преди да стигне до този етап.

По този начин те може да са в състояние да ви предложат алтернативи, като например възможност за плащане на дълга с течение на времето, промяна на датата на фактуриране или смяна на методите на плащане.

Ще повлияе ли вашата телефонна сметка на кредитния ви рейтинг?

Дали използвате кредитна или дебитна карта също може да повлияе на това, което се случва след пропуснато плащане.

Джеймс Джоунс, ръководител на потребителските въпроси в Experian, каза: „Сключването на нов договор за мобилен телефон може да намали кредитния ви рейтинг за известно време, както всеки нов договор за кредит. Месечните телефонни договори се включват рутинно в кредитните отчети и, ако се плащат редовно навреме, могат да ви помогнат да изградите добър кредитен рейтинг.”

Въпреки това той каза също, че „важно е да правите плащанията навреме, защото пропуснатото плащане може да повлияе негативно на резултата ви“.

„Преди да кандидатствате за нова финансова сметка, си струва първо да проверите кредитния си отчет и резултата, за да се уверите, че няма проблеми.“

Можете ли да поискате цената на вашата телефонна сметка върху данъка?

Възможно е да поискате разходи за сметката си за мобилен телефон при определени обстоятелства.  (Getty Images)

При определени обстоятелства е възможно да поискате разходи за сметката си за мобилен телефон. (Getty Images)

Ако сте самостоятелно заети, имате право да претендирате за разходи на мобилния си телефон, но само за бизнес разходите.

Например, ако сметката ви за мобилен телефон за годината е била £300 и сте похарчили £230 за лична употреба и £70 за служебна употреба, можете да поискате обратно £70 бизнес разходи.

От друга страна, ако сте директор на дружество с ограничена отговорност, можете да претендирате за разходи за всички сметки за работни телефони, стига само един мобилен телефон да е даден на всеки служител.

HMRC счита пълната цена на сметките като данъчно допустима, като се има предвид, че контактът се поддържа от името на компанията и банковата сметка на бизнеса.

Ако не отговаряте на критериите за данъчни облекчения, има редица други методи, които експертите препоръчват за намаляване на сметката си.

Има начини да спестите от телефонната си сметка по време на кризата с разходите за живот.  (Getty Images)

Има начини да спестите от телефонната си сметка по време на кризата с разходите за живот. (Getty Images)

Ами стационарните телефони?

Има и начини за спестяване на домашния си телефон.  (Getty Images)

Има и начини за спестяване на домашния си телефон. (Getty Images)

Сметките за домашни телефони работят малко по-различно от мобилните, тъй като обикновено са обвързани в широколентови пакети.

Но все още има няколко начина да спестите пари на вашия стационарен телефон.

1. Проверете дали контактът ви е приключил.

Точно както с мобилния си телефон, ако договорът ви е изтекъл, можете да напуснете текущия си договор за по-добра сделка, без да плащате неустойка.

2. Направете проучване, за да намерите най-добрите оферти.

Използването на уебсайтове за сравнение като BroadbandDeals.co.uk и Uswitch ви позволява да разглеждате стотици широколентови оферти, за да видите дали можете да намерите по-добра.

3. Попитайте вашия настоящ доставчик дали може да съвпадне цената с друга компания.

Мартин Луис от Money Saving Expert препоръчва да се пазарите, за да получите по-добра сделка от съществуващия ви доставчик.

Например, можете също да ги попитате какви оферти дават на нови клиенти.

4. Вижте дали отговаряте на условията за отстъпка.

Това твърди Ofcom 4,2 милиона души в Universal Credit биха могли да намалят сметките си наполовина, като се възползват от наличните специални пакети с отстъпка.

BT, Virgin Media, Community Fibre, G.Network, Hyperoptic и KCOM имат отстъпки за хората, които получават определени предимства.

5. Помислете да изоставите стационарния си телефон, ако не го използвате.

Според проучване на Uswitch, 40% от британците вече не използват стационарните си телефони.

Ако плащате за стационарен телефон, който не използвате, можете да говорите с доставчика си относно премахването му.

Ако не искате да загубите широколентовия си достъп, няколко доставчици предлагат опции за приемане на широколентов достъп без телефон, включително Virgin Media, EE и BT.

Гледайте: Шефът на Ofcom наддава да регулира Netflix след скандал с Джими Кар